⚡ ULTIMA ORĂ
MAGA se prăbușește după alegeri: reacții în lanț și sfârșitul erei Trump?Anima Wings ar putea anula zboruri interne în orele următoareCăpitanul feribotului scufundat lângă Kyrenia a fost arestat, bilanțul a urcat la opt morțiRatcliffe, vizită secretă la Moscova după ce CIA a detectat pregătiri de mobilizare rusăRomânia deschide peste 7.600 de posturi în spitaleMacron în siguranță după explozii la Damasc, în apropierea hoteluluiMAGA se prăbușește după alegeri: reacții în lanț și sfârșitul erei Trump?Anima Wings ar putea anula zboruri interne în orele următoareCăpitanul feribotului scufundat lângă Kyrenia a fost arestat, bilanțul a urcat la opt morțiRatcliffe, vizită secretă la Moscova după ce CIA a detectat pregătiri de mobilizare rusăRomânia deschide peste 7.600 de posturi în spitaleMacron în siguranță după explozii la Damasc, în apropierea hotelului
RO|EN
|
Susține-ne

Transilvania Times

Companii aeriene & bagaje

Companiile care operează pe aeroporturile din Transilvania — Cluj-Napoca, Târgu Mureș și Sibiu — împreună cu agentul de handling și pașii pentru bagaje sau obiecte pierdute. Datele de zbor sunt live; contactele de handling se pot schimba, verificați înainte de călătorie.

Menzies Aviation Romania

Menzies Aviation Romania

Agentul principal de handling (rampă & bagaje) la Cluj-Napoca și Sibiu

Menzies asigură serviciile „sub aripă” — descărcarea și încărcarea avionului, sortarea și transportul bagajelor, plus check-in și îmbarcare pentru majoritatea companiilor. Dacă un bagaj de cală lipsește sau e deteriorat, ori ați uitat un obiect la bord, ghișeul Menzies este primul punct de contact la Cluj și Sibiu. La Târgu Mureș, handlingul e făcut de aeroport (mai jos).

CLJCluj-Napoca
Aeroportul Cluj-Napoca — pasageri, rampă, bagaje
+40 264 307 562+40 264 307 506clj.admin@menziesaviation.comclj.tkt@menziesaviation.com
Program: Zilnic 04:30–20:00
SBZSibiu
Aeroportul Sibiu — pasageri, rampă, bagaje
+40 758 255 710
Program: Non-stop, 24/7
Site oficial

Ați pierdut un bagaj sau un obiect?

Contează UNDE s-a întâmplat — la aeroport sau la bordul avionului. Sunt două trasee diferite.

La aeroport

Bagaj de cală care lipsește sau e deteriorat: mergeți la ghișeul agentului de handling din sala de bagaje și depuneți o reclamație (PIR) ÎNAINTE de a ieși. Obiect pierdut în terminal (la control, la poartă): adresați-vă biroului de obiecte pierdute al aeroportului.

Ce este un PIR? PIR (Property Irregularity Report) este formularul oficial de reclamație pentru un bagaj de cală lipsă sau deteriorat. Se completează pe loc, la ghișeul agentului de handling — nu online — și primiți un număr de referință cu care compania aeriană urmărește bagajul. Păstrați eticheta de bagaj și cartea de îmbarcare; urmărirea ulterioară se face pe pagina de „urmărire bagaje” a companiei aeriene.

CLJ
Aeroportul Cluj-Napoca — obiecte pierdute
+40 264 307 500office@airportcluj.ro
TGM
Aeroportul Transilvania (Târgu Mureș) — handling propriu
+40 265 328 258handling@transylvaniaairport.ro
SBZ
Aeroportul Sibiu — ghișeul Menzies (24/7)
+40 758 255 710

La bord — în timpul zborului

Un obiect uitat în avion aparține companiei aeriene, nu aeroportului. Anunțați cât mai repede compania cu care ați zburat (numărul zborului și locul). La Cluj și Sibiu, obiectele găsite la bord sunt de regulă colectate de Menzies (contact mai sus); la Târgu Mureș, de aeroport. Confirmați întotdeauna cu compania aeriană.

Ghișeul de bagaje, pe aeroport

CLJCluj-Napoca
Menzies Aviation Romania
+40 264 307 562+40 264 307 506clj.admin@menziesaviation.comclj.tkt@menziesaviation.com
Program: Zilnic 04:30–20:00 (ghișeul Menzies)
Unde: Ghișeul Menzies din sala de recuperare bagaje (zona de sosiri). Depuneți reclamația (PIR) ÎNAINTE de a părăsi zona de bagaje.
TGMTârgu Mureș
Handling propriu — Aeroportul Transilvania
+40 265 328 258handling@transylvaniaairport.ro
Program: La sosirea zborurilor
Unde: Biroul de handling al aeroportului, în zona de sosiri. Bagajele sunt gestionate direct de personalul aeroportului.
SBZSibiu
Menzies Aviation Romania
+40 758 255 710
Program: 24/7
Unde: Ghișeul Menzies din terminalul de pasageri, disponibil non-stop. Reclamația se depune înainte de a ieși din zona de bagaje.

Urmărește-ți bagajul online

După ce ai depus PIR-ul și ai numărul de referință, poți urmări bagajul pe pagina oficială a companiei aeriene. Linkuri directe pentru companiile principale:

LufthansaUrmărește bagajulRyanairUrmărește bagajulTAROMUrmărește bagajulTurkish AirlinesUrmărește bagajulWizz AirUrmărește bagajul

Pentru celelalte companii, folosește site-ul oficial din lista de mai jos.

Pași pentru un bagaj lipsă

  1. 1Nu părăsiți zona de recuperare bagaje — reclamația se depune acolo.
  2. 2Identificați aeroportul de sosire și compania: cardurile de mai jos dau agentul de handling.
  3. 3La ghișeul agentului, cereți un PIR și păstrați numărul de referință.
  4. 4Sunați sau scrieți agentului cu numărul PIR pentru a urmări bagajul.

Excepții la Cluj: pasagerii TAROM și Turkish Airlines se adresează biroului propriu al companiei, nu agentului general.

Toate companiile

TAROM

ROCLJTGMSBZ
Destinații · 1
Bucuresti Otopeni
Bagaje & obiecte pierdute
CLJ
TAROM — stația proprie Cluj
+40 264 307 569agcluj@tarom.ro
TAROM își asigură singur check-in-ul, biletele și îmbarcarea. Aranjamentul de rampă/bagaje nu e publicat de aeroport — pentru un bagaj, adresați-vă stației TAROM (mai sus) sau aeroportului (+40 264 307 500).
TGM
Handling propriu — Aeroportul Transilvania
+40 265 328 258handling@transylvaniaairport.ro
SBZ
Menzies Aviation Romania
+40 758 255 710
Urmărește bagajul
Site oficial Vezi zborurile

Contractele de handling se schimbă la câțiva ani. Pentru situații operaționale, confirmați direct la numerele de mai sus.